數智賦能樓宇轉型，服務創(chuàng)造匠心品質：保利物業(yè)舉辦2023年高端寫字樓專題研學班
為貫徹保利物業(yè)“品質提升、服務創(chuàng)新”的商業(yè)管理理念，夯實商寫三級人才梯隊建設，以高度的客戶粘性展示保利商業(yè)物業(yè)服務品牌實力，2023年11月20-21日，“保利物業(yè)2023年高端寫字樓專題研學班”在北京新保利大廈舉辦，本期研學班由保利物業(yè)人力資源管理中心、運營管理中心聯(lián)合籌辦，各商寫項目約90人以現場及線上形式參加培訓。
保利物業(yè)黨委副書記、紀委書記師海濤做開營講話，要求學員要提高政治站位、強化責任擔當，深刻認識到商寫業(yè)態(tài)對保利物業(yè)發(fā)展的重要性；要端正人生態(tài)度，加強學習能力，增強思想認識和行動自覺；要轉化學習成果，成就自身價值，把學習成果應用到實際工作中。
本次培訓邀請了業(yè)內經驗豐富的培訓機構、中物協(xié)設施設備技術委員會超高層工作組副組長等行業(yè)專家進行授課。為提高培訓成效，還提前收集了15個重點商業(yè)項目近50位參訓學員意見，匯總出11大類27個學習興趣點。通過講師的講解，精辟闡明了商辦物業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路，學員們“開眼界、拓思路”，實現了掌握高端商辦物業(yè)管理新概念的學習目標。
本次學習還安排了項目參觀環(huán)節(jié)，學員通過到中國規(guī)模最大綜合性高檔商務地標——中國國際貿易中心和保利標桿建筑——北京新保利大廈交流學習，進一步加深了對超高層建筑現場運行管理的理解。同時，學員結合自己項目管理難點、成功經驗分組討論，進一步加強了高端寫字樓管理經驗的交流互動。
最后，保利物業(yè)總經理王鑫磊指出，本期研學班學習了知識、更新了理念、開闊了眼界、印證了思考、建立了鏈接。希望全體學員以此為契機，要養(yǎng)成追求卓越的心和良好的學習習慣，提升專業(yè)能力，做行業(yè)的“明白人”；要做好標桿表率，發(fā)揮示范效應，形成向好向上，追求專業(yè)的良好風氣。研學班只是開始而非結束，祝愿所有學員學有所成、學有所獲、學以致用！
本期研學班旨在提高保利物業(yè)商業(yè)管理人員綜合能力，也是公司重視人才梯隊建設和商業(yè)項目品質提升的有力舉措，各參訓學員將以客戶實際需求優(yōu)化服務內容、提升服務品質、重塑流程標準，將學到的知識落地項目運營，形成保利商業(yè)管理核心品牌產品。
